No cenário da construção civil, da indústria e de obras de infraestrutura, o desempenho das máquinas em campo é determinante para a produtividade e o cumprimento de prazos. Uma única parada não planejada pode comprometer todo o cronograma, gerar custos extras e afetar diretamente a rentabilidade da operação.
Por isso, contar com um suporte técnico eficiente e ágil é mais do que um diferencial — é uma necessidade estratégica. E é nesse ponto que o Grupo Motormac se destaca.
Grupo Motormac: Energia e movimento no apoio ao cliente
Com sólida presença no Sul do Brasil, o Grupo Motormac é referência no fornecimento de geradores Cummins, máquinas JCB, compressão de ar, peças genuínas, além de atuar fortemente em pós-vendas e serviços técnicos especializados.
Nosso compromisso está na entrega de soluções completas com agilidade, excelência técnica e foco no relacionamento de longo prazo. Sabemos que máquinas paradas representam prejuízo — e nossa missão é manter a sua operação em constante movimento.
Atendimento técnico especializado e regionalizado
A estrutura técnica da Motormac é composta por profissionais qualificados, com treinamentos constantes e profundo conhecimento das marcas que representamos.
Além disso, contamos com unidades estrategicamente distribuídas no Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, o que garante resposta rápida e menor tempo de deslocamento, mesmo em regiões mais remotas.
Manutenção preventiva planejada
Uma das formas mais eficazes de garantir alto desempenho das máquinas em campo é por meio da manutenção preventiva personalizada.
Nossa equipe realiza inspeções periódicas e planejamento de intervenções técnicas de forma estratégica, ajustando o cronograma às particularidades da sua operação. Assim, evitamos paradas inesperadas e otimizamos a performance dos equipamentos.
Suporte em campo: Agilidade quando mais importa
Quando o imprevisto acontece, o suporte em campo da Motormac entra em ação com rapidez. Nossos técnicos vão até o local da operação com veículos equipados com ferramentas e peças, prontos para realizar diagnósticos e reparos imediatos.
Esse modelo reduz o tempo de inatividade e contribui para que sua máquina volte ao trabalho no menor tempo possível.
Uso de Peças Genuínas e equipamentos de diagnóstico avançado
A credibilidade e eficiência do suporte técnico da Motormac também se refletem no uso exclusivo de peças genuínas e de equipamentos modernos de diagnóstico.
Com isso, garantimos não apenas o reparo, mas também a durabilidade e a confiabilidade da solução aplicada, protegendo o investimento e aumentando a vida útil do equipamento.
Monitoramento e diagnóstico proativo
Alguns dos equipamentos atendidos pelo Grupo Motormac contam com tecnologia embarcada que permite monitoramento remoto e diagnóstico preditivo.
Isso significa que é possível identificar anomalias ou alterações de desempenho antes mesmo que o operador perceba, permitindo intervenções corretivas proativas que evitam falhas maiores.
Treinamentos e capacitação de operadores e técnicos
Acreditamos que a produtividade também passa pela qualificação das pessoas. Por isso, oferecemos treinamentos técnicos e operacionais voltados aos clientes, com foco no uso correto e na conservação dos equipamentos.
Essas ações contribuem para redução de erros operacionais, aumento da eficiência e melhor aproveitamento dos recursos disponíveis em campo.
Cases de sucesso: Clientes que contam com a Motormac
Diversas empresas já comprovaram na prática os benefícios do suporte técnico da Motormac. Seja em grandes obras, indústrias ou operações rurais, o suporte técnico da nossa equipe tem sido decisivo para manter a produtividade, reduzir custos e evitar paradas inesperadas.
Esses resultados são a melhor validação do nosso compromisso com o cliente.
Conclusão: Parceiro técnico que garante produtividade
Mais do que fornecer máquinas e equipamentos, o Grupo Motormac atua como um parceiro técnico estratégico.
Nosso suporte técnico para máquinas em campo garante não apenas o funcionamento dos ativos, mas a continuidade da operação, a redução de riscos e o alcance de melhores resultados.
Se você busca desempenho, segurança e suporte confiável, fale com a equipe da Motormac. Estamos prontos para levar energia e movimento à sua operação.